Social Media Tech : la gestion technique de vos réseaux sociaux, sans les galères
Paramétrage, bugs, cybersécurité, outils tiers, interface avec les plateformes : OdyNous prend en charge la partie technique de vos réseaux sociaux pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
❌ Vos outils social media ne communiquent pas correctement entre eux
❌ Vous ne savez pas si vos comptes professionnels sont vraiment sécurisés
❌ Vous avez besoin d’un interlocuteur qui parle directement aux plateformes à votre place
❌ Vous perdez des heures à chercher pourquoi votre Business Manager est bloqué
❌ Votre compte publicitaire a été désactivé sans explication claire
✔️ C’est exactement pour ça que nous avons développé notre expertise Social Media Tech
Paramétrage de vos comptes et outils Social Media
Un outil mal configuré dès le départ, c’est des données faussées, des campagnes qui sous-performent et des heures perdues à corriger des erreurs qui n’auraient pas dû exister.
Notre équipe prend en charge le paramétrage initial et la maintenance de l’ensemble de vos environnements social media :
✔️ Création et configuration de vos comptes sur les plateformes (Meta, LinkedIn, TikTok, X, Pinterest, Snapchat, Bluesky, Threads, Youtube,…)
✔️ Paramétrage de vos outils de gestion et d’analyse tiers : Metricool, Facelift, Sprinklr, Talkwalker, Brevo, Google Analytics, Google Search Console
✔️ Configuration de vos Business Manager et Ads Manager
✔️ Connexions et synchronisations entre les plateformes et vos outils tiers
Vous partez sur de bonnes bases. Pas de bricolage, pas de raccourci.
Notre équipe est basée à Paris et intervient pour des entreprises et des créateurs de contenu partout en France.
Quand vous avez un problème technique sur Meta, TikTok ou LinkedIn, vous vous retrouvez souvent face à un mur : des formulaires de support sans réponse, des délais interminables, des messages automatiques inutiles.
OdyNous se positionne comme intermédiaire direct entre vous et les plateformes. Grâce à nos relations privilégiées et notre expertise technique, nous pouvons :
- Identifier précisément l’origine d’un bug ou d’un dysfonctionnement
- Remonter les problèmes directement aux équipes des plateformes
- Débloquer des situations complexes : Compte suspendu, accès perdus, erreurs de facturation Ads…
- Accéder à des niveaux de support inaccessibles en autonomie
Vous n’avez plus à vous battre seul contre les plateformes. On le fait pour vous.
Un compte certifié, c’est plus de crédibilité auprès de votre audience, une protection contre l’usurpation d’identité et un signal fort de légitimité sur les plateformes.
Mais les procédures de certification varient d’une plateforme à l’autre et elles évoluent régulièrement. Savoir exactement quels critères remplir, comment constituer le dossier et comment maximiser ses chances d’acceptation demande une vraie connaissance du terrain.
Les questions que vous vous posez probablement :
- La certification Instagram est-elle payante ?
- Combien d’abonnées faut-il pour obtenir la pastille ?
- Est-ce différent pour un compte entreprise ?
- Comment faire une demande de certification sur Tiktok ?
Notre équipe vous accompagne dans l’ensemble des démarches de certification sur Instragram, TikTok, LinkedIn, X et autres, en s’assurant que votre dossier est présenté dans les meilleures conditions possibles.
Un compte professionnel ou de créateur de contenu piraté, c’est une crise de communication immédiate, une perte de données, une audience exposée et parfois des semaines de travail pour récupérer l’accès et reconstruire la confiance.
La sécurité de vos comptes social media est souvent négligée, même dans des structures bien organisées. Pourtant les risques sont réels et les conséquences immédiates.
Chez OdyNous, nous mettons en place les bons protocoles dès le départ :
✔️ Activation de la double authentification (2FA) sur vos comptes et outils
✔️ Audit des accès existants : qui a accès à quoi, avec quel niveau de droits
✔️ Procédures de sécurisation des données et de gestion des accès collaborateurs
✔️ Sensibilisation de vos équipes aux bonnes pratiques
Mieux vaut sécuriser avant de devoir gérer une crise.
Notre accompagnement Social Media Tech est-il fait pour vous ?
Oui, si :
✔️ Vous gérez plusieurs comptes ou plateformes et avez besoin que tout soit correctement configuré et interconnecté
✔️ Vous avez déjà perdu du temps ou de l’argent à cause d’un bug ou d’un mauvais paramétrage
✔️ Vous voulez déléguer la partie technique sans perdre la main sur votre stratégie
✔️ Vous souhaitez sécuriser votre présence social media de façon sérieuse et durable
✔️ Vous avez besoin d’un interlocuteur réactif qui connaît les plateformes de l’intérieur
Probablement pas, si :
❌ Vous cherchez uniquement une agence pour gérer votre création de contenu ou votre calendrier éditorial (pour ça, découvrez notre prestation Social Media Management)
❌ Vous attendez des résultats immédiats sur votre notoriété : la partie technique est un socle indispensable, pas une solution magique
On répond à vos questions
Sur quelles plateformes intervenez-vous ?
Nous intervenons sur l’ensemble des plateformes social media : Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, TikTok, X, Pinterest, Youtube, Snapchat. Nous travaillons également sur les principaux outils de gestion tiers du marché : Metricool, Facelift, Sprinklr, Talkwalker, Brevo, Google Analytics, Google Search Console. Si vous utilisez un outil spécifique non mentionné ici, parlez-nous en lors de notre premier échange.
Quelle différence avec une agence social media classique ?
La plupart des agences Social Media se concentrent sur la création de contenu et la stratégie éditoriale. Chez OdyNous, notre pôle Social Media Tech se spécialise sur la partie technique : Ce qui se passe en coulisses, dans les paramètres, les outils et les interfaces avec les plateformes. C’est un métier à part entière qui demande une expertise que peu d’agences proposent aujourd’hui.
Pouvez-vous intervenir en urgence sur un bug ou une suspension de compte ?
Oui. Les situations d’urgence font partie de notre quotidien. Si vous faîtes face à une suspension de compte, une perte d’accès ou un dysfonctionnement bloquant, contactez-nous directement et nous évaluerons la situation le plus rapidement possible.
Vous pouvez vraiment contacter les plateformes directement ?
Oui. Grâce à notre expérience et à nos relations avec les équipes des plateformes, nous disposons d’un accès à des niveaux de support inaccessibles aux utilisateurs standards. Cela n’est pas une garantie de résolution systématique dans tous les cas. Personne ne peut l’affirmer honnêtement mais cela augmente significativement les chances d’obtenir une réponse et une solution concrète.
La certification Instagram est-elle payante ?
La certification via les canaux officiels des plateformes est gratuite dans son processus de demande. Certaines plateformes comme Meta ou X proposent également des abonnements payant incluant un badge vérifié. Notre rôle est de vous accompagner dans la démarche la plus adaptée à votre situation et à votre profil, qu’elle soit gratuite ou payante.
Comment se passe concrètement une collaboration avec OdyNous ?
Tout commence par un premier échange pour comprendre votre environnement, vos outils et vos besoins spécifiques. Nous établissons ensuite un devis sur-mesure. Une fois la collaboration lancée, vous avez un interlocuteur dédié chez OdyNous, disponible et réactif. Pas de ticket support anonyme, pas de délai de réponse sous 5 jours ouvrés.
Un projet ? Discutons-en.
Vous avez une question sur nos prestations Social Media Tech ou vous souhaitez nous parler d’un projet ? Notre équipe basée sur Paris est disponible pour échanger et vous proposer un accompagnement adapté à vos besoins.