Foire aux questions
Voici une liste non exhaustive des questions auxquelles nous sommes amenés à répondre régulièrement … si vous ne trouvez pas votre bonheur (“il est où ?”), n’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire ICI.😉
OdyNous, c’est une agence … attendez … vous n’avez pas encore jeté un œil à notre page dédiée sur le sujet ?
(Oui, nous répondons à cette question par une question)
Nous vous invitons à vous rendre directement sur notre page “Agence” pour en savoir (beaucoup) plus sur nous !
Ce serait un peu long de tout remettre ici, surtout que nous avons une page dédiée pour répondre à cette question.
{Viendez} donc voir notre page “Expertises” pour découvrir dans quelles mesures nous pouvons devenir votre partenaire (particulier ?) pour votre mission.
L’agence OdyNous assure la gestion de votre projet en faisant appel à des experts en fonction de votre besoin. Vous êtes donc directement en relation avec votre chef de projet dédié ou consultant pour mener à bien votre projet dans les délais convenus.
Nous commençons la mission dès validation du devis et confirmation de votre côté sur le planning proposé.
Tout dépend de la nature de votre projet ! Un planning est présenté en amont du lancement de la mission afin de pouvoir anticiper cette question.
S’il y a une urgence, cela peut arriver, nous ferons en sorte de trouver une solution pour y répondre le plus rapidement possible. Néanmoins nous devons également s’assurer de la qualité délivrée ( = ne pas confondre vitesse & précipitation).
Pas de panique ! C’est humain d’avoir des rushs de temps en temps. Le planning sera donc updaté en fonction, il y aura donc un décalage dans les délais de livraisons initiaux.
Attention toutefois si cela devient récurrent, l’agence se réserve le droit de vous transmettre un additif concernant la gestion de projet.
Lors de nos premiers échanges, après réception de votre brief, nous sommes amenés à vous transmettre un listing de ce que nous attendons de votre côté (ex : votre logo, des accès à des outils etc). Par la suite, nous avançons ensemble main dans la main pour atteindre vos objectifs.
Si on ne s’est jamais rencontrés, ce qui peut arriver, nous allons y remédier. Il vous suffit de vous rendre sur notre page “Contact” et remplir le formulaire à votre disposition . Nous tâcherons de revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Ca va vous coûter bonbons 🍬🍭 ! Il faut bien payer ses charges. 😂
Plus sérieusement, nous proposons différents forfaits en fonction de vos besoins. Suite à la réception de votre brief, nous vous transmettons un devis détaillé sur la base des échanges que nous aurons pu avoir ensemble. Celui-ci ne vous engage en rien, le devis est gratuit.
Dès validation du devis, nous vous transmettons la facture associée avec les coordonnées bancaires de la société, afin de pouvoir procéder au paiement par virement bancaire dans les délais conventionnels.
Malheureusement nous n’acceptons pas les espèces, paypal, les chèques, les tickets restau, le troc, les lingots et même les bitcoins (pour l’instant). 💎💰💸